Обмін і повернення

Інтернет-магазин «PC-family» здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів».

Протягом 14 днів з моменту покупки товарів в нашому інтернет-магазині, Ви можете обміняти товар неналежної якості на аналогічний, схожий за характеристиками з компенсацією різниці в ціні, або повернути вартість покупки.

Можна повернути / обміняти товари:

• Без слідів використання (подряпини, надриви, відколи, потертості і т. П.);
• Повністю укомплектовані, у не пошкодженій упаковці, на якій збережено маркування, ярлики;
• Протягом 14 днів з моменту покупки, ОБОВ’ЯЗКОВО при наявності товарного чека з датою, іншого датованого документа про оплату.

Не можна повернути / обміняти товари:

Згідно зі статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів»

• Зі слідами експлуатації, спроб різного роду модифікацій;
• Товари, які були зроблені / привезені під замовлення;
• Змінили колір, форму під впливом хімічних, фізичних факторів;
• Після закінчення 14-ти днів з моменту покупки;
• При відсутності товарного чека, квитанції про оплату.

Якщо ми відправили вашу покупку транспортною компанією (кур’єрською службою), то при поверненні необхідно попередньо зв’язатися з нашими співробітниками і узгодити умови повернення.